TDL研修プロジェクト 定期講座 第1回
11/15(金) 17:00-20:00
元ヤンキーから東大大学院
米国アドラー大学院で学んだ
アドラー心理学講師による
アドラー心理学に基づいて
部下のやる気を引き出す
組織づくり
(金メダリストの講師)
TDL研修初となる
代表や幹部など
お店の運営に携わる方向けの
定期講座がスタート！！
【第1回 研修内容】
『相手に「ついていきたい」と言わせる
リーダーシップ術』
《1》自己紹介
小さいころから差別を受け育ってきた
⇩
何が幸せか、自分がどう反応するかで
価値は全て決まる！
心理学を学びたいと考え大学へ進学し
心理学の道へ
アドラー心理学は 『未来をどうしたいのか』 という考え方が重要！
未来どうなりたいかを考え
「今いる場所でNo.1になる」という気持ちを
いつも持っていた
⇩
どこに行っても最高のパフォーマンスが
出来るようになる！
皆さん真剣な表情で聞いていました
《2》目的論と原因論
・原因論→悪いところを見つけ修正する
・目的論→良いところを見つけ指摘する
人は 人から言われたことに意識を向けるので 指摘されたところが増える！
普段部下に
どちらの方法をやっているかシェア
人は言葉から
イメージできる映像を思い浮かべる
・かけこみ乗車はおやめください
→駆け込んでいる絵を想像
・次三振したら、グラウンド10周だぞ！
→グラウンドを走っている場面を想像
困った行動が多くても 良い行動をしている時は必ずある！ そのタイミングで良いことを指摘しよう！
《3》目的論の実践
部下の直してほしいところを書き出し
代わりにやってほしいことを考えました
・言い訳をするな
→理由を言ってほしい
・ルーズさをなんとかしてほしい
→テキパキ動いてほしい
最近～頑張ってるね！ そして～もやってくれたら嬉しいな
お客様には出来ているはず！
それを部下にもやってみよう！
皆さんで目的論の練習です
終わったらナイストライ！！
一滴の毒を垂らすだけで
すべて駄目になる 良いところを指摘すること！
《3》コミュニケーションは非言語
同じ言葉でも、表情や声のトーン
動きで印象が変わる
・常に相手のトーンの1.5倍を意識する
→元気な時は1.5倍元気に
暗いときは1.5倍静かに
相手の聞き方によってどのように
印象が変わるのか試してみました
《4》7秒コーチング
何かのついでに7秒以内で褒める！
①～良かったよ
②～をやってくれたおかげで助かった
③～が助かったって言ってたよ
④～がいいね。そして～してくれると
もっといいな
一番言いやすい人を想像して練習
③の人の良い噂を流すことが チーム全体の雰囲気が良くなる 最も良い方法
《5》公開セッション
今抱えている悩みを
発表してもらいました
①まずは大きい悩みを洗い出し
②一つにしぼり、さらに細かく洗い出し
③それぞれに点数をつける
(各10点満点)
④優先順位をつけ
何が出来るようになったらよいかを
明確にする
やるべきことを明確にしてあげることで
動きがよくなる！
どうなってほしいかが大事！
他の店舗の方も悩みはたくさんあります
平本先生によるコーチング
自分の経験を思い出し
本気でぶつかっていきましょう！
などなど
あっという間の3時間
7月の復習でしたが
忘れていることも多く
とても勉強になることばかりでした
7秒コーチングの実践
来月までにどのように変わっているのか
とても楽しみです♪
本日もありがとうございました✨
↓第1回研修の詳しいご案内
【今後の研修日程】
・第2回 12/20(金) 17:00～20:00
やる気と夢を引き出すコーチング術
・第3回 1/10(金) 17:00～20:00
ポジティブになって親密度をあげる
チームルーティーン
・第4回 2/21(金) 17:00～20:00
折れない心を育てる気持ちの切り替え術
・第5回 3/27(金) 17:00～20:00
全体ミーティングを底上げする心理メソッド
・第6回 4/17(金) 17:00～20:00
成果発表・シェア会