第2回 チーム力を高める マネジメント研修

第2回 マネジメント研修

7/10(木) 16:00-19:00

「groupdandyはリーダーを育成する」

そんな想いを形にし

開催が実現され4期目となります

スタッフの成長を支え、

組織を強化するためにも

管理職のマネジメント力向上は必須

全3回の研修を通し

チーム力を高める

マネジメントについて学びます

《1》職場内のコミュニケーション

　　①業務上の具体的なもの

　　②経営方針・重要決定など上からの情報

　　③第一線の情報

職場内のコミュニケーションが伝わらないと

どのようなマイナスが起こるか

3つの観点から考えました

コミュニケーションは血液と同じ

うまく巡らないと組織も不具合が起きる

《2》メンバーの指導・育成

　・指導、育成の際に必要な意識

　　①拡張的知能観

　　②加点主義

　・指導のポイント

　　メンバーの目標と現状の姿の明確化

　　行動に目を向ける

　　定量表現をする

あるべき姿(目標)－現在の姿(現状)

↓

指導(問題・課題)

　・成功循環モデル

　　関係の質

　　　　↓

　　思考の質

　　　　↓

　　行動の質

　　　　↓

　　結果の質

関係の質を高めることで

成果を出し続ける組織につながる

ご自身の店舗の状況は？

具体的に考えてみました♪

現状を認識することが

成長への第一歩

　・成長段階に合った指導

《3》管理者に必要な

　　コミュニケーションスキル

　　・関係構築のスキル(土台)

　　・聴くスキル

　　・話すスキル

相手に「伝わる」ことがゴール

仕事の与え方について

ワークを行いました♪

本日も盛りだくさんの3時間

コミュニケーションが成立したと

決定づけるのは「受信者」側

相手に伝わるように発信することも

大切なスキルです

本日の学びをぜひ今日から意識をして

取り組んでいただけたらと思います♪

本日もありがとうございました✨