TDL研修プロジェクトVol.11
7/12(金) 17:00-20:00
元ヤンキーから東大大学院
米国アドラー大学院で学んだ
アドラー心理学講師による
相手に「ついていきたい」と言わせる
リーダーシップ術
(金メダリストの講師)
【研修内容】
《1》自己紹介
・小さいころから差別を受け育ってきた
・学校はパンチパーマにぼんたん
(変形学生ズボン)のヤンキーばかり
⇩
何が幸せか、自分がどう反応するかで
価値は全て決まる！
・心理学を学びたいと考え大学へ進学し
心理学の道へ
《2》原因論と目的論
・原因論→悪いところを見つけ、修正する
物に対しては有効な方法だが
人には言えば言うほどダメになる
・目的論→良いところを見つけ、指摘する
『接客が素晴らしいね
報告書の3ページ目も良いから
1,2ページも同じようにやってみよう』
やってほしいこと、増やしたいことを
指摘(褒める)してあげること
《3》目的論の実践
・褒める時は何かのついでに
7秒以内で褒める！
・～をやってくれたおかげで助かったよ！
・～をやってくれたおかげで
～が助かったって言ってたよ！
(良い噂を流す)
仲間のために働こうとする気持ちを
持たせてあげることが大事
《4》コミュニケーションは非言語
・同じ言葉でも、表情や声のトーン、
動きで印象が変わる
・常に相手のトーンの1.5倍を意識する
→元気な時は1.5倍元気に
暗いときは1.5倍静かに
・最後に向けてテンションを高くする
などなど
先生が一つひとつお手本を見せ
受講している皆さんが実践
実践後には必ずみんなで拍手をし
会場は笑顔と活気に満ち溢れ
終始良い雰囲気で
研修が進められていきました
本当にあっという間の3時間
ありがとうございました✨
↓研修の詳しいご案内
