好印象＆伝わる話し方を習得！アウトプット・スキルアップ研修

TDL研修プロジェクトVol.58

2/26(金) 17:00-18:30

テレビレポーター

トップ営業ウーマンの経歴を持つ

「話すプロ」による

好印象＆伝わる話し方を習得！

アウトプット・スキルアップ研修

前回は『傾聴スキル』でしたので

今回は『アウトプットスキル』を

学びます♪

【研修内容】

《1》メラビアンの法則

　・第一印象は何秒で決まるのか

　　男性→7秒

　　女性→2秒

　・第一印象を左右する3つのV

　　視覚情報(Visual)

　　聴覚情報(Voice)

　　話の内容(Verbal)

3つのVのうち

どれが一番%が高いでしょうか？

　・視覚情報の5大要素

　　ファッション

　　ヘアスタイル

　　姿勢

　　表情

　　ジェスチャー

印象に最も影響を与えるのは笑顔

安心感と信頼感

また

お客様と対峙していない時の

姿勢にも注意しましょう

《2》アウトプットトレーニング

　・話し方別印象マトリクス

　　遅くて高い→アイドルに多い

　　早くて高い→通販番組に多い

　　遅くて低い→経営層に多い

　　早くて低い

　・発声

　　胸式呼吸→やさしい

　　腹式呼吸→太くて低い

呼吸法をマスターしたら

皆で滑舌ワーク＆感情を乗せる練習

感情を言葉に乗せることで

話す言葉に表現力がついてくる

感情のない言葉は

人の心を何も動かさない

人の心を動かせる表現力を養う！

ペアで即興劇の練習をしました♪

《3》好印象を与える話し方の要素

　①挨拶や雑談で信頼の空気を

　②誠実に相手へ

　③全身を使う

　④肯定的ストローク

　⑤会話は双方向

一緒に居たいと思われることで

さまざまな縁が運ばれてくる

《4》伝わるプレゼンテーション話法

　・サンドイッチ話法

　　AREA法(主張・理由・例・主張)

　　PREP法(要点・理由・例・要点)

　　CREC法(結論・理由・根拠・結論)

伝えたいポイントで話を挟む

テーマに沿ってワーク

まずは書き出してみましょう

自分はどんな印象を与えたいのか？

相手はどんな印象を持ったのか？

プレゼンタイム！

プレゼンは

相手を置き去りにしてはいけない

などなど

ワークが盛りだくさんの90分

動画の中の自分を見ることは

最高のアウトプット

理想の自分へ近づけるために

表情・感情・姿勢を意識し

人の心を動かすプレゼン力を

習得しましょう！

本日もありがとうございました✨

↓研修の詳しいご案内

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