TDL研修プロジェクトVol.58
2/26(金) 17:00-18:30
テレビレポーター
トップ営業ウーマンの経歴を持つ
「話すプロ」による
好印象＆伝わる話し方を習得！
アウトプット・スキルアップ研修
前回は『傾聴スキル』でしたので
今回は『アウトプットスキル』を
学びます♪
【研修内容】
《1》メラビアンの法則
・第一印象は何秒で決まるのか
男性→7秒
女性→2秒
・第一印象を左右する3つのV
視覚情報(Visual)
聴覚情報(Voice)
話の内容(Verbal)
3つのVのうち
どれが一番%が高いでしょうか？
・視覚情報の5大要素
ファッション
ヘアスタイル
姿勢
表情
ジェスチャー
印象に最も影響を与えるのは笑顔
安心感と信頼感
また
お客様と対峙していない時の
姿勢にも注意しましょう
《2》アウトプットトレーニング
・話し方別印象マトリクス
遅くて高い→アイドルに多い
早くて高い→通販番組に多い
遅くて低い→経営層に多い
早くて低い
・発声
胸式呼吸→やさしい
腹式呼吸→太くて低い
呼吸法をマスターしたら
皆で滑舌ワーク＆感情を乗せる練習
感情を言葉に乗せることで
話す言葉に表現力がついてくる
感情のない言葉は
人の心を何も動かさない
人の心を動かせる表現力を養う！
ペアで即興劇の練習をしました♪
《3》好印象を与える話し方の要素
①挨拶や雑談で信頼の空気を
②誠実に相手へ
③全身を使う
④肯定的ストローク
⑤会話は双方向
一緒に居たいと思われることで
さまざまな縁が運ばれてくる
《4》伝わるプレゼンテーション話法
・サンドイッチ話法
AREA法(主張・理由・例・主張)
PREP法(要点・理由・例・要点)
CREC法(結論・理由・根拠・結論)
伝えたいポイントで話を挟む
テーマに沿ってワーク
まずは書き出してみましょう
自分はどんな印象を与えたいのか？
相手はどんな印象を持ったのか？
プレゼンタイム！
プレゼンは
相手を置き去りにしてはいけない
などなど
ワークが盛りだくさんの90分
動画の中の自分を見ることは
最高のアウトプット
理想の自分へ近づけるために
表情・感情・姿勢を意識し
人の心を動かすプレゼン力を
習得しましょう！
本日もありがとうございました✨
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