TDL研修プロジェクトVol.4
3/25(月)
ル・ジャルダン
望月明美ママによる
銀座のおもてなし研修
【ダイジェスト動画】
【研修内容】
《1》自己紹介
17歳から水商売です。
31歳で「ル・ジャルダン」を
開店しました
現在4店舗ありまして
100人程度の女の子が在籍しています
銀座のクラブでは大きい方です
《2》銀座のクラブとは
女の子達には女優として役を
演じ切ることが大事と伝えています
例えて言うならテーマパークであって
「物語」を「銀座の夢」を売っています
お店の中だけの金額としては
あまりに高いと考えます
《3》基本の起承転結
①笑顔
②聞く
③誘う
④お礼
《4》
①笑顔、大好き目光線
②聞く、聞き上手が売れっ子
相手に興味を持つ
相手の素敵な箇所を探す
褒める
聞き上手になる
①大きなリアクション
②質問
③合いの手 銀座さしすせそ
③誘う、もしくは宿題を貰う
お店の外でも会いたいくらいに
魅力的な人ですの気持ち
場所、名詞→日にち→次の日はふんわりと
④お礼
月1度の一斉メールは3000人
大切な方に年に何回手紙を書くのか
超VIPにはお中元、お歳暮、チョコレート
⑤口説かれ曲線
山は低値安定地にもっていく
ピークの曲線にしておくこと3つ
・情報を集める
・自分の売り込み
・思い出作り
その他
・お店に来ない人に誘われたら？？
・お店の外は2時間ルール
・会話が弾むために用意するべき2つの○○
・ママから見た、売れる人のポイント
・銀座の色恋営業について
・銀座のホステスはかぐや姫
・お金じゃなく教えてもらうつもりで
・男らしさをアピールする会話方法について
・低値安定値をゼロにしないためにすべきこと
・店の従業員に最も努力させること
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