第3回 7つの習慣研修
- groupdandy
- 5月29日
- 読了時間: 2分
第3回 7つの習慣研修
5/29(木) 16:00-19:00
世界中で4000万部以上発行されている
ベストセラー書籍
全3回の研修を通し
人格を磨き成長するための原則を
学んでいきます
【第3回研修内容】
まずは自己紹介と前回の振り返り♪
《1》第5の習慣
・聞く姿勢5つのレベル
①無視する
②聞くふりをする
③選択的に聞く
④注意して聞く
⑤共感による傾聴
ほとんどの人は相手の話を聞く時に
「答えよう」と思って聞いている
↓
相手が本音を話していなければ
「答え」は意味をなさない
↓
その相手との信頼残高
関係性＆コミュニケーションが大事
・自叙伝的な反応
助言
探り
解釈
評価
コミュニケーションを妨げる
大きな障壁
・共感による傾聴
理解しようとして聴くこと
会話の節目で
相手に自分の理解を確認する
本人以上に
話の内容と気持ちを上手く表現する
↓
目指すは相手からの
「そう！それが言いたかったんです」
・共感による傾聴だけでは
短期的にやり取りしにくい人
①自分との信頼残高が極端に少なく
会話する機会が持てない人
②他人に対して心を閉ざしていて
積極的に会話しようとしない人
↓
ストロークが効果的
グループでストロークを出し合う
練習をしました♪
接する機会が少ない人には
ストロークが極端に少ない
↓
意図的に
ストローク出すことが大事
《2》第6の習慣
敵対・妥協・協力・シナジー
皆さんの店舗ではどれが多いか？
話し合いました♪
・シナジーとは
自分の考えだけでも相手の考えだけでもなく
双方が満足できる全く新しい考え方
違いを尊重する
↓
お互いの違いを言語化できていれば
シナジーは起こしやすい
シナジーを起こすための
キーワードを練習です！
「いいですね！さらに言えば…」
第3の案を出すための
円滑なコミュニケーションに繋がる
《3》第7の習慣
・刃を研ぐ
自分の切れ味を良くする活動
刃を研がなければ木は切れない
・学びを組織文化にするためには
①共通言語
②火種となる存在
その組織がピンチの時
組織風土・文化が問われる
↓
事業は人
風土・文化づくりが大事
全3回の研修も本日で終了です
学びが一過性のものとならないよう
学んだ言語を
いかに浸透させることができるか
研修に参加した皆様が率先して
実践していただけたらと思います♪
本日もありがとうございました✨
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