第2回 新任管理職研修
5/20(月) 16:00-19:00
「グルちょくはリーダーを育成する」
会長の想いを形にし
開催が実現され3期目となります
スタッフの成長を支え、
組織を強化するためにも
管理職のマネジメント力向上は必須
全3回の研修を通し
チームマネジメントについて学びます
【第1回研修内容】
《1》職場内のコミュニケーション
①業務上の具体的なもの
②経営方針・重要決定など上からの情報
③第一線の情報
職場内のコミュニケーションについて
3つの観点から考えます
コミュニケーションは血液と同じ
うまく巡らないと不具合が起きる
《2》部下指導・育成
・指導のポイント
メンバーの目標と現状の姿の明確化
行動に目を向ける
定量表現をする
あるべき姿(目標)－現在の姿(現状)
↓
指導(問題・課題)
数字のその先
「どうなりたいか」まで明確化
・成功循環モデル
関係の質
↓
思考の質
↓
行動の質
↓
結果の質
関係の質を高めることで
成果を出し続ける組織につながる
ご自身の店舗の状況は？
具体的に考えてみました♪
現状を認識することが
成長への第一歩
・成長レベルに合った指導
《3》コミュニケーションに必要なスキル
関係構築のスキル(土台)
話すスキル
聴くスキル
相手に「伝わる」ことがゴール
話し方の練習を行いました♪
本日も盛りだくさんの3時間
目標と現状を明確にできているか
メンバーが理解できるよう伝えているか
改めて考える貴重な学びとなりました
大切なことは実践すること
ぜひ今日から意識をして
取り組んでいただけたらと思います
本日もありがとうございました✨
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