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第2回 チームマネジメント研修

第2回 チームマネジメント研修

3/19(日) 16:00-19:00


上司やリーダー層のマネジメント力不足が

離職の要因の一つであることは

さまざまな企業でも問題視されています


スタッフの成長を支え、

組織を強化するためにも

管理職のマネジメント力向上は必須


全4回の研修を通し

「マネジメント」について学びます


【第2回研修内容】


まずは

行動目標の振り返りです

達成度は…?



《1》成長に合わせた指導


 ・指導のポイント

  メンバーの目標と現状の姿の明確化

  行動に目を向ける

  定量表現をする


あるべき姿(目標)-現在の姿(現状)

指導(問題・課題)


数字のその先

「どうなりたいか」まで明確化


 ・成長レベルの特徴

 ・成長レベルに合った役割/指導


ワークを行いながら

一つひとつ理解を深めていきます





《2》コミュニケーション


ちょっとした

コミュニケーションワーク♪



メンバーが理解できる言葉

使っているかが大事

発信する努力が必要


 ・コミュニケーションに必要なスキル

  関係構築のスキル(土台)

  伝えるスキル

  聴くスキル


 ・職場内のコミュニケーション

  ①業務上の具体的なもの

  ②経営方針・重要決定など上からの情報

  ③第一線の情報


職場内のコミュニケーションについて

グループで考えます



相手に

どのように・何が

伝わったのかが重要


《3》離職のメカニズム


 ・離職の経緯

  不満/不安

   ↓

  解消される可能性が有るか?

  解消される可能性が無いか?

   ↓

  判断

   ↓

  見極め


状況が変わるかどうか

無意識に判断している


メンバーはよく上司・先輩を見ている

自分の行動や言動が影響を

与えていることを意識すること


 ・メンバーのSOS

  勤怠

  仕事に対する姿勢

  表情態度


メンバーが入ってきてから

辞めるまでには必ず変化がある

小さな変化に気づけるように

日頃から「観る」ことが大切


最後は

一人ひとり行動目標を宣言して終了


本日も盛りだくさんの3時間でした






目標と現状を明確にできているか

メンバーが理解できるよう伝えているか

メンバーの小さな変化に気づけているか


改めて考える貴重な学びとなりました


大切なことは実践すること

ぜひ今日から意識をして

取り組んでいただけたらと思います


本日もありがとうございました✨

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