第1回 チーム力を高める マネジメント研修

第1回 マネジメント研修

6/12(木) 16:00-19:00

「groupdandyはリーダーを育成する」

会長の想いを形にし

開催が実現され4期目となります

スタッフの成長を支え、

組織を強化するためにも

管理職のマネジメント力向上は必須

全3回の研修を通し

チーム力を高める

マネジメントについて学びます

【第1回研修内容】

《1》管理者の役割

・組織から求められること

　　①より高い成果(業績)を出す

　　②価値への取り組み

　　③部下指導・育成

groupdandyの理念は…

『そこに笑顔とLOVEはあるか？』

経営理念や行動指針が徹底

↓

判断に迷った時の軸になる

自身の店舗の

存在意義やゴールを書き出しました

・管理者に求められるスキル

スキルを向上させ

役割を果たしていくことが大事

《2》メンバーのモチベーション

　・離職のメカニズム

　　不満/不安

　　　↓

　　解消される可能性が有るか？

　　解消される可能性が無いか？

　　　↓

　　判断

　　　↓

　　見極め

状況が変わるかどうか

無意識に判断している

メンバーはよく上司・先輩を見ている

自分の行動や言動が影響を

与えていることを意識すること

　・メンバーのSOS

　　勤怠

　　仕事に対する姿勢

　　表情態度

メンバーが入ってきてから

辞めるまでには必ず変化がある

↓

小さな変化に気づけるように

日頃から「観る」ことが大切

　・モチベーションを下げる言動

自分がどんな時に

モチベーションが下がったか…？

　　①人によって態度を変える

　　②指示が細かすぎる

　　③他責にする

　　④話を聞かない

　　　コミュニケーションが一方的

　・モチベーションソース

　　仕事型

　　組織型

　　職場型

　　報酬型

　　生活型

それぞれの

モチベーションソースに合った

指示・依頼の仕方を考えました

　・スモールゴールの設定

できる・やれるという自信

自己効力感が芽生える

《3》心理的安全性

　・心理的安全性とは

　　組織の中で自分の考えや気持ちを

　　安心してして発言できる状態のこと

生産性の高いチームに

必要な特性の土台となっている

　・心理的安全性を低下させる要因

　　①無知と思われる不安

　　②無能と思われる不安

　　③邪魔と思われる不安

　　④ネガティブと思われる不安

　・心理的安全性の高い職場にするために

　　①相互支援の環境を作る①

　　②相互支援の環境を作る②(業務の可視化)

　　③多様性を認め合う

ありがとうの反対は当たり前

などなど

盛りだくさんの内容でした

意識×知識×行動＝成果

知っている＆やろうとしているでは

意味がありません

行動が伴って

初めて成果に繋がります

ぜひご自身が定めた行動目標を実践し

店舗運営に活かしていただけたらと

思います♪

本日もありがとうございました✨