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第2回銀座のおもてなし

TDL研修プロジェクトVol.10

6/21(金) 17:00-18:30


ル・ジャルダン

望月明美ママによる


第2回

銀座のおもてなし研修

【研修内容】


《1》明美ママの自己紹介

研修は2回目でしたが

初めて参加された方が多数でしたので 改めてご紹介くださいました♪

 ・17歳から水商売  ・31歳で「ル・ジャルダン」を開店  ・現在4店舗あり

  100人程度の女の子が在籍  ・銀座のクラブでは大きい方  ・水商売のお店が大好きで

  ガールズバーやホストクラブに

  よく遊びに行く 《2》基本の起承転結

こちらもまた

初めて参加された方のために

丁寧にお話をしてくださいました♪

 ①笑顔

  大好き目光線を送る

  会えて嬉しい気持ちを笑顔で伝える  

 ②聞く

  聞き上手が売れっ子

 (話を理解してくれる人を好きになる)   リアクションは大きく(銀座さしすせそ)   質問する

 (簡単な質問を重ね、会話を引き出す!)

 ③誘う

  お店の外でも会いたいくらい

  魅力的な人です、という気持ち   宿題をもらう(映画や本、歌など)   

 ④お礼

  1日20件+返信+月に2〜3回お伺いメール   1年に2回は気合の入れたメールを

  一斉送信(必ず写真付き) 《3》質疑応答

参加されている方が

常日頃抱いている質問、悩みに ご自身の経験をもとに

親身に答えてくださいました!!


主な質問は以下の通りです

 ・1〜2回の来店で終わってしまう   →固有名詞を使って次の約束をする  

 ・女の子が喜ぶようなメールが出来ない   →ファンレターのつもりで作成する

たくさんの質問が出ましたが

今回はこのあたりで・・・


今回もとても勉強になる

お話しばかりでした♪

ありがとうございました✨

↓研修の詳しいご案内


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