売上アップ必須!本気のホスト講座

TDL研修プロジェクトVol.40

11/9(月) 16:00-19:00


1万人以上の女性を口説いた伝説のホスト

井上敬一様による


売上アップ必須!

本気のホスト講座

今月もZoomとの併用で開催!

今回もたくさんのホストさんが参加

してくださいました♪



【研修内容】


《1》前回の復習


 ・学習定着率

  人に教えることで学習定着率は90%になる


 ・ホストを極めて覚える技術

  ①自分の魅力を高める技術

  ②人材育成の技術


 ・無言のコミュニケーション

  ①笑顔

  ②頷き(伝わったことが100%)

  ③リアクション(オーバーに)

  ④ルックス(人の為に)

  ⑤姿勢(立ち姿は人を表す)

  ⑥香り(名は忘れても香は忘れず)

  ⑦表情(感情表現の豊かさ)

  ⑧メディア(魅せ方)


 ・メラビアンの法則

  視覚情報55%

  聴覚情報38%

  言語情報7%


何を話すかではなく

どう話すか


《2》男女の脳の仕組み、心理の違い


 ・お買い物理論

  女性→総合加算型(過程重視)

  男性→一点豪華主義(結果重視)


女性は全てが1点

普段のちょっとしたことを大切にする


雑談・関心・共感・報告・共有

相談・プロセスを肯定


 ・男女の違い

  女性→右脳と左脳の両方を使う

  男性→左脳を使う


女性はマルチトラック

違いを理解すれば承認できる


皆さん真剣な表情で聞いています


《3》聞くコミュニケーション


 ・幸せを感じる感情欲求

  自然欲求(自由になりたい)

  群居欲求(繋がりたい)

  実現欲求(出来るようになりたい)

  承認欲求(認められたい)

  貢献欲求(役に立ちたい)


 ・「きく」の三段活用

  聞く/聴く/訊く


「きく」ことは

相手の居場所をつくること


 ①聞く


ペアワークで相手の話を黙って聞く練習


Zoomの方もワークを実践!

誠かちょーがZoomで自己紹介です♪


ノイズが入る理由を覚えておくこと

自分で気づけることが大切


 ②聴く(傾聴)

  女性は感情

  男性は物事・出来事をきく


 ③訊く

  聞き上手=聞き出し上手


必ず先に質問する!

ダブルクエスチョン

トリプルクエスチョン


 ④ペーシング

  相手とペースを合わせる


 ⑤おうむ返し

  ノイズが立ち上がらない


 ⑥強み

  相手を常に勝たせる


  ・女性が喜ぶポイント

   尊重性→変化に気づく

   心和性→居心地がいい

   共感性→同調する


 ⑦秘密

  自己開示が心の距離を縮める


 ⑧SOS

  些細なことこそ聞き逃さない


などなど

本日も盛りだくさん♪


HPでご紹介できるのはほんの一部・・・

気になった方はぜひ

研修にお越しいただけたらと思います!




本日もありがとうございました✨


↓研修の詳しいご案内


  • さえずり

​#学べるグルダン