優秀な営業マンと詐欺師は紙一重!?メンタリストの交渉術

TDL研修プロジェクトVol.62

3/26(金) 17:00-18:30


メンタリズム・バトル・ロワイアル王者

「人の心を動かす専門家」による


優秀な営業マンと詐欺師は紙一重!?

メンタリストの交渉術

本日もZoomと併用開催です♪


【研修内容】


《1》交渉とは

  ~交渉の本質を知る~


 ・交渉とは

  立場や利害が違う相手と

  何かを取り決めるコミュニケーション


 ・交渉力とは

  話をまとめる力


 ・交渉の種類

  説得型交渉

  受容型交渉

  探求型交渉→winwin


 ・探求型交渉の3ステップ

  ①相手に喋ってもらう

  ②お互いの利益を語り尽くす

  ③お互いが納得する結果を探す


探求型交渉の3ステップ

ワークを行いました♪



交渉相手は「敵」ではなく「仲間」

駆け引きではなく探し合う作業


《2》ワンランク上の心理交渉術


 ・譲歩的要請法

  大きな要求をして断られたら

  小さい本命の要求を出し承諾へ導く


仮想の損失を作り出し

交渉の主導権を握る


仮想の損失を作り出してみよう



《3》求人、採用の場面で使える

  口説き方


 ・情報収集

  深堀質問と網掛質問


 ・嘘を見抜く

  ジェスチャーが出なくなる

  体を触る

  中身のないレトリック


 ・人心掌握

  こちらから譲歩したように見せ

  相手の心を掴む


などなど

盛りだくさん


「話を聞く」

簡単そうで意外と難しい

交渉の本質


ワークの成果が

今後活かせると良いなと思いました♪



本日もありがとうございました✨


↓研修の詳しいご案内


  • さえずり

​#学べるグルダン