gd直営店研修プロジェクトVol.116
3/7(月) 17:00-18:30
2021年
groupdandy年間売上No.1✨
RED/椿麗代表による
全ホストの頂点へ…
みんなに愛される年間王者が
2億円売った理由
グループ内ホストさんによる
今すぐ活かせる営業研修シリーズ♪
第7回目となる今回
講師を務めてくださったのは
RED/椿麗代表です✨
【研修内容】
《1》お客様に対して行う当たり前のこと
・毎日のマメな連絡
返ってきたものに対し丁寧に返信
お客様が返しやすい内容を心がける
・営業前営業後の連絡
お客様に対して
信頼を何よりも大切にしている
・来店されたお客様へのお礼
営業後10分以内に全員へ連絡
起承転結(お客様が返しやすいように)
・締め日の連絡
来店されたお客様全員に送る
・同伴・店外・アフター
同伴のメリット
→相手に素直な気持ちで話せる
真面目な話ができる
店外のメリット
→思い出づくりができる
お客様の記憶にも残りやすい
アフターのメリット
→お酒を飲んだ勢いで楽しませられる
ホストクラブはお酒を飲む場所
お酒が苦手な人は練習する
↓
お酒を飲んだ時の先輩たちの
楽しませ方やパフォーマンスを
学び真似をしてみよう
嫌なことはしろ、好きなことはするな
1億円売れるまでは嫌なこと続き
売れるまではひたすら努力
・報連相
大事な話は会って話す
自分の行動を把握してもらうことで
お客様からの信頼も増す
《2》正しい売上のあげ方
お金を稼ぎに来ているので
自分にお金が残るように考える
・休日の過ごし方
従業員と遊ばない
↓
1億円売っている人は
従業員と遊びに行っていない
ホストは休日もホスト
「休日だから何をしてもいい」と
思っている人は一生売れない
・無理をさせない
パフォーマンスのアップに繋がる
《3》モチベーションの保ち方
・ルーティンを作る
パフォーマンスが上がるもの
仕事に対してテンションが上がるもの
本当に必要なものかを考え
大事なルーティンは継続し
無駄なルーティンはやめる
・病気の時は無理せず休む
パフォーマンスが落ちても意味がない
常に自分の機嫌は自分でとれるように
・承認欲求を満たす
SNSを使って他の人にはない
自分の個性をアピールする
・常にポジティブ思考
悪い方向に考えても後戻りはできない
ポジティブに考えるしかない
《4》番外編～駆け引き～
などなど
あっという間の90分
ホストは勉強と同じ
頭を使わないと一切進歩しない
時間を使えばいい
頑張ればいいというわけではなく
お客様が喜ぶことや嫌がることを
理解しない限りは一生売れ続けない
年間王者の言葉が
重く心に刺さりました
たくさんの学びを
ありがとうございました✨
↓研修の詳しいご案内
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