TDL研修プロジェクトVol.73
5/28(金) 17:00-18:30
メンタリズム・バトル・ロワイアル王者
「人の心を動かす専門家」による
お客様を気持ちよく
口説ける男になる
メンタリストの交渉術
第5回目は
プレイヤーさん向け!!
メンタリストの交渉術です♪
本日もZoomと併用し
たくさんの方が参加してくださいました♪
【研修内容】
《1》交渉とは
～交渉の本質を知る～
・交渉とは
立場や利害が違う相手と
何かを取り決めるコミュニケーション
・交渉力とは
説得力ではなく話をまとめる力
YESはその場だけでは得られない
事前準備が必要
《2》応援してもらうための口説き方
・人に好かれる話の聞き方
①口出し、反論、評価はNG
②短く定期的に頷く
③一分程度にまとめて返す
話を熱心に聞いていることをアピール
頭出しの否定語にも注意
・会話が盛り上がる質問の仕方
①オープンクエスチョン
②質問することを前提に話を聞く
③ダブルバインド
④質問で話の腰を折り空気を変える
⑤バーナム効果を活用した質問
交渉は好かれていることが大前提
信頼・好意が無ければ
交渉の土台にすら上がれない
ペアワーク
バーナム効果を活用した質問を
作って発表してもらいました♪
《3》ワンランク上の心理交渉術
・譲歩的要請法(ポイント)
①次の要求はすぐに提案
②相手に不快感を与える要求はNG
③多用はNG
タイミングを絞って使う
・段階的承諾法(ポイント)
①一歩一歩
相手の信頼の手前を積み上げる
信頼は積み重ね
・松竹梅効果(ポイント)
①選択肢は基本3択
②一番上で決めたければ1つずつ提案
③興味の度合いによって順番を変える
当たり前を誰よりも徹底する
《4》気持ちを長続きさせる口説き方
・ささやかな幸福体験を増やす
・トラブルは歓迎！
大切なのは謝り方
などなど
盛りだくさん
交渉の大前提は
「人に好かれている」かどうか
たくさんの人に好かれ
背中を押してあげられるホストに
なりましょう♪
本日もありがとうございました✨
↓研修の詳しいご案内
