お客様を気持ちよく口説ける男になる!!メンタリストの交渉術

TDL研修プロジェクトVol.73

5/28(金) 17:00-18:30


メンタリズム・バトル・ロワイアル王者

「人の心を動かす専門家」による


お客様を気持ちよく

口説ける男になる

メンタリストの交渉術

第5回目は

プレイヤーさん向け!!

メンタリストの交渉術です♪


本日もZoomと併用し

たくさんの方が参加してくださいました♪

【研修内容】


《1》交渉とは

  ~交渉の本質を知る~


 ・交渉とは

  立場や利害が違う相手と

  何かを取り決めるコミュニケーション


 ・交渉力とは

  説得力ではなく話をまとめる力


YESはその場だけでは得られない

事前準備が必要


《2》応援してもらうための口説き方


 ・人に好かれる話の聞き方

  ①口出し、反論、評価はNG

  ②短く定期的に頷く

  ③一分程度にまとめて返す


話を熱心に聞いていることをアピール

頭出しの否定語にも注意


 ・会話が盛り上がる質問の仕方

  ①オープンクエスチョン

  ②質問することを前提に話を聞く

  ③ダブルバインド

  ④質問で話の腰を折り空気を変える

  ⑤バーナム効果を活用した質問


交渉は好かれていることが大前提

信頼・好意が無ければ

交渉の土台にすら上がれない


ペアワーク

バーナム効果を活用した質問を

作って発表してもらいました♪




《3》ワンランク上の心理交渉術


 ・譲歩的要請法(ポイント)

  ①次の要求はすぐに提案

  ②相手に不快感を与える要求はNG

  ③多用はNG


タイミングを絞って使う

 

 ・段階的承諾法(ポイント)

  ①一歩一歩

   相手の信頼の手前を積み上げる


信頼は積み重ね


 ・松竹梅効果(ポイント)

  ①選択肢は基本3択

  ②一番上で決めたければ1つずつ提案

  ③興味の度合いによって順番を変える


当たり前を誰よりも徹底する


《4》気持ちを長続きさせる口説き方


 ・ささやかな幸福体験を増やす

 ・トラブルは歓迎!

  大切なのは謝り方


などなど

盛りだくさん


交渉の大前提は

「人に好かれている」かどうか


たくさんの人に好かれ

背中を押してあげられるホストに

なりましょう♪




本日もありがとうございました✨


↓研修の詳しいご案内